Аудит сайта медицинской клиники на 152-ФЗ
Медицинский сайт — отдельный риск-уровень. Здоровье — спецкатегория ПД (152-ФЗ ст. 10), медуслуги требуют лицензии Росздравнадзора, реклама — плашек противопоказаний. Сумма потенциальных штрафов выше, чем у обычного сайта-визитки. Мы проверяем до 37 пунктов плюс отраслевые требования.
За что штрафуют сайты ниши «медицинские организации (клиники»
Реальные нормы и максимальные суммы — на основании КоАП, 152-ФЗ и отраслевых законов
Спецкатегория ПД без особого согласия
152-ФЗ ст. 10 ч. 1 + КоАП 13.11 ч. 5 · до 700 000 ₽
Сведения о здоровье — спецкатегория. Обработка возможна только с письменным согласием по форме РКН. Обычная галка в форме «согласен на обработку ПД» — не считается. На сайте нужна отдельная форма согласия с конкретными целями (приём, диагностика, страховая) и видами медданных.
Реклама медуслуг без плашки противопоказаний
38-ФЗ ст. 24 ч. 7 + КоАП 14.3.1 · до 500 000 ₽
Любое упоминание услуги (приём, операция, процедура) с возможностью записи — это реклама. Плашка «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» обязательна рядом с каждой такой услугой. Штраф ФАС/РКН типичный — 100-500 К ₽ за нарушение, для повторного — выше.
Реквизиты медлицензии Росздравнадзора
99-ФЗ + Постановление Правительства №291 · до 200 000 ₽ + риск ст. 235 УК
Номер и дата лицензии, орган выдачи, перечень разрешённых работ — должны быть на сайте. Без публикации лицензии деятельность считается осуществлённой без неё, что в крайнем случае подпадает под ст. 235 УК (незаконная медицинская деятельность).
Фото врачей без согласия (новое в 2025)
152-ФЗ + ст. 152.1 ГК + КоАП 13.11 ч. 1 · до 300 000 ₽ за каждое фото
РКН в 2025 включил в автопроверку раздел «Наши врачи» — карточки с ФИО + фото. Если у вас 12 врачей и нет письменных согласий каждого на публикацию — это 12 нарушений. По нашим тестам, на типичной клинике фиксируется 8-15 врачей.
Что мы проверяем именно для ниши «медицинские организации (клиники»
22 базовых пункта 152-ФЗ + 2 отраслевых модуля
Кейсы из ниши
Стоматология «Подружка-Дент» (Москва) — найдено 7 нарушений
IP сервера в Германии (242-ФЗ ст. 18 — до 6 млн), плашка противопоказаний только на двух из 23 услуг (38-ФЗ ст. 24 ч. 7 — до 500 К), нет реестрового номера в политике (КоАП 19.7 — до 300 К), 11 фото врачей без указания согласия (152.1 ГК — до 3,3 млн). Совокупный риск ≈ 4,8 млн ₽.
Косметологическая клиника «Бьютерра» — статья 10 в чистом виде
Сайт собирает анкеты с диагнозами и фото пациентов через форму записи. Согласие на спецкатегорию ПД отсутствует — формальное основание для обращения РКН. Рекомендация: отдельная форма согласия с подписью + локальный акт оператора + регистрация в реестре с указанием спецкатегории.
Тарифы
Все три тарифа охватывают до 37 проверок чек-листа + отраслевые модули. Различие — в глубине отчёта.
Экспресс
Список нарушений: норма + штраф
Стандарт ⭐
Полный отчёт + готовые правки + ТЗ
Полный
+ конструктор политики + сопровождение РКН
Частые вопросы по нише
Достаточно ли стандартной политики конфиденциальности для медицинского сайта?
Нет. Политика — это документ для обычной обработки ПД (имя, телефон, e-mail). Для медицинских данных (диагнозы, состояние здоровья) нужна отдельная форма согласия с указанием конкретных целей по ст. 10 ч. 2 152-ФЗ. Тариф «Полный» 14 999 ₽ включает конструктор политики, который автоматически добавляет раздел про спецкатегории, если ваш сайт классифицирован как медицинский.
Что РКН смотрит при автоматической проверке клиники?
По нашим тестам бот РКН обходит главную, страницу «О нас», «Команда», «Услуги», «Контакты», «Политика». Ищет: реестровый номер оператора, реквизиты медлицензии, плашки противопоказаний у медуслуг, фото сотрудников/пациентов, кнопки с обещанием «гарантированного результата» (запрещено для медрекламы), стоимость услуг рядом с эмодзи/заверениями.
У нас сайт-визитка клиники, без записи. Это считается рекламой медуслуг?
Да, по разъяснениям ФАС перечисление услуг с описанием — реклама, даже без формы записи. Если на сайте перечислены конкретные услуги или процедуры, плашка обязательна. Исключение — внутренние документы, доступные только сотрудникам через закрытую часть сайта.
Сколько времени займёт проверка?
Сам скан — 60 секунд. Полный отчёт с цитатами и инструкциями исправления — 1 минута после оплаты. Разбор политики через LLM (включён в тарифы Стандарт и Полный) — добавляет 30 секунд. Тариф Полный включает 1-2 рабочих дня — это оператор работает с подачей уведомления в РКН.
Поможете подать уведомление с указанием спецкатегории?
Да, в тарифе «Полный» 14 999 ₽ или отдельно «Сопровождение подачи в РКН» 5 900 ₽. Спецкатегория требует чёткой формулировки «обработка сведений о здоровье в целях оказания медицинской помощи на основании ст. 10 ч. 4 п. 4 152-ФЗ» — в самостоятельной подаче люди здесь часто допускают неточность, и РКН возвращает.
Готовы проверить ваш сайт?
Бесплатное превью за 60 секунд, отчёт от 1 999 ₽